Vilkår og personvern

Salsvilkår for Bjørkheim Sauna

Sist oppdatert: 2. november 2026

1. Avtalen

Avtalen er desse salsvilkåra, opplysningane du får i bookingløysinga hos Periode, og eventuelle særskilte vilkår me har avtalt skriftleg. Ved motstrid går det som er særskilt avtalt føre, med mindre det strid mot ufråvikeleg lov. Er eitt punkt i avtalen ugyldig, står resten ved lag. Avtalen blir utfylt av dei lovreglane som gjeld kjøp mellom forbrukar og næringsdrivande, og mellom næringsdrivande.

2. Partane

Seljar er Bjørkheim Sauna AS, organisasjonsnummer 830 015 922, med forretningsadresse Bjørkheim 7, 5652 Årland. Selskapet eig og driftar Bjørkheim Sauna, som ligg på Teigavika badeplass i Samnanger. Du når oss på info@bjorkheimsauna.no og +47 476 32 329. I avtalen er Bjørkheim Sauna AS kalla «seljar» eller «me».

Kjøpar er den personen eller verksemda som gjer bestillinga, i avtalen kalla «kjøpar» eller «du». Er du forbrukar, gjeld forbrukarvernet i norsk lov fullt ut. Er du næringsdrivande, gjeld ikkje reglane om angrerett.

3. Kva me sel

Me sel tilgang til den vedfyrte flytesaunaen i Teigavika. Saunaen er sjølvbetent: du kjem inn med ein eingongskode på kodelåsen, fyrer opp sjølv med ved og steller deg sjølv frå du kjem til du låser att. Oppfyringstida er ein del av økta, så saunaen kan vere kald når du kjem, om ingen har fyrt i økta før di.

Me tilbyr to slags økter, og begge bookar du direkte i bookingløysinga. Ei fellesøkt gjev deg plass i ei økt på to timar, der opptil tolv personar kan booke kvar for seg. Bookar de heile saunaen, har de han for dykk sjølve i to timar, opptil tolv personar, og de fyrer opp sjølve som i ei fellesøkt. Laurdag og søndag frå klokka 12 kan de i staden kjøpe heile saunaen ferdig oppvarma. Då har me fyrt opp før de kjem, og veden er med. Klippekort og gåvekort er omtala i punkt 8.

Saunaen er open heile året. Kva ei økt kostar, og kva tider som er ledige, ser du i bookingløysinga før du betaler.

4. Pris

Prisen står i norske kroner og er den samla prisen du skal betale, med alle avgifter. Kjem det til kostnader som ikkje var oppgjevne då du bestilte, skal me avklare dei skriftleg med deg før dei blir belasta. I bookinga kan du få tilbod om frivillige tilleggsval, til dømes ved til fyringa. Dei er ikkje naudsynte for økta, og du vel sjølv om du vil ha dei.

5. Bestilling og betaling

Bookinga og betalinga skjer i Periode, med Vipps eller kort. Avtalen er bindande frå me har motteke bestillinga di. Du betaler ved bestilling, og du får ein eingongskode til kodelåsen og ein kort instruks på e-post.

Avtalen er likevel ikkje bindande dersom det er ein skrive- eller tastefeil i tilbodet eller i bestillinga, og den andre parten skjøna eller måtte ha skjøna at det låg føre ein slik feil.

6. Aldersgrense

Du må vere fylt 16 år for å booke. Barn under 16 år kan bruke saunaen berre i følgje med ein vaksen over 18 år, som svarar for økta. Oppdagar me at nokon under 16 år har booka utan slik følgje, kan me avlyse bestillinga.

7. Tilgang til saunaen

Eingongskoden gjeld berre for den booka økta. Du har sjølv ansvar for å sjekke at du har fått koden på e-post etter at du betalte. Får du han ikkje, seier du frå til oss med ein gong, så får du ny kode. Me er ikkje bundne til å gje ein kode etter at økta har starta. Rydding etter bruk høyrer med, sjå bruksreglane.

8. Avbestilling, angrerett, klippekort og gåvekort

Fellesøkter og heile saunaen

Ei booka økt er ei fritidsteneste med fastsett dato og tid. For slike tenester er det inga angrerett, jf. angrerettlova § 22 bokstav m. Bestillinga er bindande når ho er betalt, og gjev ikkje rett til refusjon eller ombooking.

Må me avlyse økta på grunn av uvêr, tryggleik eller teknisk svikt, får du full refusjon eller ei ny tid, alt etter kva du vil. Me dekkjer ikkje følgjekostnader, som reise eller tapt tid. Me avlyser ikkje ei booka økt berre for å leige ut til ein annan.

Klippekort

Eit klippekort er ein førehandsbetalt rett til eit visst tal økter, der kvart klipp gjev éi økt. Klippekortet gjeld i to år frå kjøpet og kan ikkje løysast inn i kontantar. Som forbrukar har du 14 dagars angrerett frå kjøpet, så lenge ingen klipp er brukte. Ei økt du bookar med klipp, følgjer reglane for økter ovanfor. Endrar me vilkåra for klippekortet, varslar me deg minst 30 dagar før, og endringa gjeld ikkje bakover i tid.

Gåvekort

Kjøper du eit gåvekort, har du som forbrukar 14 dagars angrerett frå kjøpet, så lenge gåvekortet ikkje er brukt. Gåvekortet er gyldig i tre år frå kjøpet, i tråd med foreldingslova, og kan ikkje løysast inn i kontantar. Når gåvekortet er brukt til å booke ei økt, gjeld reglane for økter.

9. Rettar ved mangel eller forseinking

Held ikkje saunaen den standarden me har avtalt, eller er ho ikkje tilgjengeleg til den booka tida av grunnar som ligg hos oss, kan du krevje ei ny tid eller eit forholdsmessig prisavslag. For klippekort, gåvekort og eventuelle varer gjeld reglane i forbrukarkjøpslova. Du må seie frå til oss innan rimeleg tid etter at du oppdaga eller burde ha oppdaga forholdet.

10. Om du ikkje held din del

Betaler du ikkje, kan me krevje forseinkingsrente etter forseinkingsrentelova og gebyr etter inkassolova, etter varsel. Bruker du saunaen i strid med bruksreglane, kan alvorlege eller gjentekne brot føre til at me hevar avtalen, viser deg bort eller stenger deg ute, og krev erstatning. Skade du eller gjestene dine gjer på saunaen eller utstyret, svarar du for. Går de over det talet personar som er booka, kan me krevje erstatning.

11. Ansvar og tryggleik

Me syter for at saunaen er teknisk forsvarleg og vedlikehalden.

Saunaen er vedfyrt, og du fyrer sjølv. Du har ansvar for å fyre forsvarleg: berre i omnen, berre med ved, og med omnsdøra att når du ikkje legg i.

Du og gjestene dine brukar saunaen på eige ansvar for eiga helse. Høg varme og kaldt vatn kan vere ei påkjenning, og for nokre kan det vere farleg, til dømes ved hjarte- og karsjukdom eller graviditet. Vurder sjølv om du og gjestene bør bade, og bad forsvarleg. Du har ansvar for at de badar trygt, ikkje brukar saunaen i påverka tilstand, held talet på personar innanfor grensa, og fører tilsyn med barn.

Ingenting i desse vilkåra avgrensar ansvar me etter ufråvikeleg lov ikkje kan seie frå oss, mellom anna ansvar for personskade som følgje av aktløyse frå oss.

12. Personopplysningar

Me behandlar personopplysningane dine slik det står i personvernerklæringa vår. Bjørkheim Sauna AS er behandlingsansvarleg.

13. Klage og tvisteløysing

Har du ei klage, seier du frå til oss innan rimeleg tid, så prøver me å finne ei løysing. Kjem me ikkje til semje, kan du bringe saka inn for Forbrukartilsynet for mekling. Forbrukartilsynet når du på telefon 23 40 06 00 eller på forbrukartilsynet.no. Tvistar elles blir avgjorde etter norsk rett.

Personvernerklæring for Bjørkheim Sauna

Sist oppdatert: 2. november 2026

Bjørkheim Sauna AS, organisasjonsnummer 830 015 922, er behandlingsansvarleg for personopplysningane me behandlar når du bruker Bjørkheim Sauna. Her fortel me kva me samlar inn, kvifor, kor lenge me tek vare på det, og kva rettar du har. Kontakt oss på info@bjorkheimsauna.no om du har spørsmål om personvern.

Kva me samlar inn

Me behandlar namnet ditt, kontaktopplysningane dine som e-post og telefonnummer, og opplysningar om bestillinga og betalinga, medrekna klippekort og gåvekort. Sjølve kortopplysningane går til betalingsløysinga, ikkje til oss. Me får opplysningane frå deg sjølv, eller dei blir til når du bruker tenesta.

Samtykkevalet ditt blir lagra lokalt i nettlesaren din og blir ikkje sendt til oss. Til besøksstatistikk bruker me Vercel Web Analytics, som gjev anonym, samla statistikk utan informasjonskapslar og utan å identifisere deg.

Informasjonskapslar og måling av annonsar

Me annonserer på Google, og for å sjå kva annonsekroner som fører til bookingar bruker me Google Analytics og Google Ads. Fyrste gongen du er innom, spør me om du seier ja til det. Seier du ja, set desse tenestene informasjonskapslar i nettlesaren din og sender opplysningar om besøket til Google, medrekna IP-adressa di, kva sider du ser på og om du bookar ei økt.

Seier du nei, set me ingen slike kapslar. Google får då berre eit kapsellaust signal om at nokon var innom, utan at du kan kjennast att, og sida er sett opp slik at annonseidentifikatorar blir fjerna. Det rettslege grunnlaget for målinga er samtykket ditt, personvernforordninga artikkel 6 nr. 1 bokstav a.

Du kan endre valet ditt når som helst med knappen nedst i denne erklæringa. Google Ireland Limited behandlar opplysningane på våre vegner, og for annonsemålinga òg for eigne føremål. Opplysningane kan bli overførte til USA. Måledata om besøk tek Google vare på i inntil 14 månader.

Kvifor me behandlar opplysningane, og på kva grunnlag

Me behandlar opplysningane for å gjennomføre bookinga og oppfylle avtalen med deg, medrekna å lage eingongskoden til kodelåsen. Det rettslege grunnlaget er personvernforordninga artikkel 6 nr. 1 bokstav b, at behandlinga er naudsynt for å oppfylle avtalen.

Me behandlar opplysningane for å ta hand om kundeforholdet, som kundehjelp og feilretting. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav b, og for delar av dette den rettkomne interessa vår i å drive tenesta, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Har du vore på ei økt hjå oss, kan du få ein kort e-post nokre dagar etter besøket der me spør korleis det gjekk og om du vil skrive ein omtale på Google. Han går til adressa du oppgav då du booka, og grunnlaget er den rettkomne interessa vår i å få tilbakemelding og gjere staden betre, personvernforordninga artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vil du ikkje ha slike e-postar, svarar du på e-posten eller seier frå til info@bjorkheimsauna.no, så sender me ikkje fleire.

Me behandlar opplysningar knytte til sal for å føre rekneskap. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav c, ei rettsleg plikt etter bokføringslova.

Me behandlar opplysningar for tryggleik og for å avdekkje misbruk. Grunnlaget er den rettkomne interessa vår, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Sender me deg nyhende eller marknadsføring, gjer me det på grunnlag av samtykke eller rettkomen interesse, og du kan når som helst reservere deg.

Databehandlarar

Me bruker Periode til booking og betaling, med Vipps eller kort, og låssystemet vårt til å lage eingongskoden for økta di. Nettstaden ligg hos driftsleverandøren vår, som behandlar tekniske data på våre vegner. Seier du ja til måling, bruker me òg Google Analytics og Google Ads, sjå avsnittet om informasjonskapslar. Me har databehandlaravtalar der det trengst, og utleverer elles opplysningar berre når det er naudsynt for å oppfylle avtalen med deg, eller når lova krev det.

Kor lenge me tek vare på opplysningane

Me tek vare på opplysningane så lenge me treng dei for føremålet. Transaksjonsopplysningar tek me vare på i fem år slik bokføringslova krev. Opplysningar om klippekort og gåvekort tek me vare på så lenge dei er gyldige, og ei rimeleg tid etter.

Rettane dine

Du kan be om innsyn i opplysningane me har om deg, og du kan be oss rette eller supplere opplysningar som er feil. Du kan be om at me slettar opplysningar om deg, men opplysningar me må ta vare på av omsyn til lova, til dømes rekneskap, slettar me ikkje. Du kan be oss avgrense behandlinga, protestere mot behandling me gjer på grunnlag av rettkomen interesse, og få opplysningane dine utlevert i eit maskinlesbart format. Har du gjeve eit samtykke, kan du trekkje det attende når som helst.

Meiner du at me ikkje følgjer reglane, vonar me at du seier frå til oss først. Du kan òg klage til Datatilsynet.

Bruksreglar for Bjørkheim Sauna

Sist oppdatert: 27. august 2026

Bjørkheim Sauna skal vere til glede for alle, både for deg som er her no og for dei som kjem etter deg, og ikkje til ulempe for naboar eller andre i området. Saunaen er sjølvbetent, så at det er triveleg kviler på at kvar og ein tek litt ansvar. Her er reglane me held oss til.

Alvorlege eller gjentekne brot på reglane kan føre til bortvising, utestenging, heving av avtalen og erstatningskrav.